O que aconteceu
Fiz a compra dos ingressos para o show do BTS, nao tinha nenhuma informação sobre a alteração dos teloes da turnê, nem na aba de ingressos, nem na hora de escolher os setores, em nenhum momento foi informado que seria diferente.
Foram feitos muitos questionamentos na Internet, e eles nao respondiam a nada, somente agora perto da data é que foram responder.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada.
Segundo a empresa não eles foram transparentes, porém, em nenhum momento foi mencionada essa alteração, e prejudica muito a experiência visual no show.