O que aconteceu
Como cidadã e consumidora, solicito a imediata intervenção técnica no Processo Administrativo de n 6025.2026/0005328-0, referente às autorizações dos shows do grupo BTS no Estádio do Morumbi.
A produtora Live Nation Brasil protocolou no dia 009/10/2026, um pedido de alteração no layout de palco originalmente deferido em maio, com o objetivo de retirar os telões laterais da estrutura. Essa modificação unilateral fere gravemente o Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) por descumprimento de oferta, haja vista que milhares de ingressos foram comercializados com base no design e mapa de visualização originais com a estrutura completa (12 telões). Eu mesma efetuei a compra no setor arquibancada diante da premissa que não haveriam setores ruins de visualização. Sendo assim, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] diante da solicitação de retirada dos telões laterais.
E diante da clara lesão em massa aos direitos dos consumidores, solicitamos que a Secretaria Municipal de Cultura e a Divisão de Preservação do Patrimônio (DPH) INDEFERAM o pedido de alteração de 6025.2026/0005328-0, mantendo a obrigatoriedade da execução integral do projeto original aprovado