TIM Ultrafibra

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

31/05/2026 às 10:23

ID: 250155731

Fiz o contato com a empresa para instalarem internet fibra no meu endereço, pegaram todos meus dados, mas tentaram instalar do dia 27/05/2026 e não conseguiram, liguei para informar e cancelar a compra (protocolo *****), porém me informaram que eu devia esperar até dia 30/05/2026 para o técnico fazer uma nova tentativa. Também não deu certo e o mesmo me informou que ele ia informar a não viabilidade técnica para cancelar a compra automaticamente.

Gostaria que a compra seja cancelada de fato.