Cobrança indevida e SMS de dívida desconhecida da Tim, mesmo sem nunca ter contratado serviços

Não respondida
São Paulo - SP
08/01/2026 às 16:04
ID: 236673627
Estou recebendo diversos SMS do Tim Negocia referente a uma dívida de cerca de 400Reais sendo que nunca nem tive nenhum plano da Tim e nem pretendo ter após este episódio. O mais engraçado de tudo é que quando entro no portal e digito meu cpf fala que eu nem sequer tenho plano contratado, pode explicar isso Tim?
OBS: Ja liguei na central, já mandei email pra admlive ja abri protocolo anatel e ninguem consegue me explicar como meus dados foram parar nestes planos, nunca contratei nem pretendo contratar a tim.