Dificuldade e Mal Atendimento para Cancelamento de Linha e Internet Fibra Residencial TIM
Não resolvido
Berilo - MG
01/07/2026 às 08:53
ID: 252524351
Dia 27 de junho de 2026. Tentei efetuar o cancelamento da minha linha e da internet fibra domiciliar. no entanto não consegui êxito devido a mal atendimento na primeira ligação e no segunda tentativa, falaram que não poderia cancelar devido devido confirmação de perguntas que talvez não consegui interpretar devido rapidez que a atendente fala. Fica aqui minha manifestação de desrespeito com o cliente
Sempre tem dificuldade para efetuar cancelamento do serviço da Tim .
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 09:03
Falta de interesse de resolver o problema do cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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