Internet e técnico

Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2026 às 09:43
ID: 252779387
A instabilidade da internet ultrafibra da tim chega a ser ridículo!!! Toda semana tenho que abrir chamado para um tecnico vir ver o problema e para DEIXAR TUDO PIOR você marca a visita CHEGA NO DIA o tecnico PASSA PELA SUA CASA E PARA LONGE, FICA PARADO E DEPOIS FALA QUE NÃO TINHA NINGUÉM PARA RECEBER. COMO EU SEI DISSO??? PORQUE EU E MEU MARIDO PRESENCIAMOS ISSO POIS NA ÚLTIMA VEZ FICAMOS NO PORTÃO PARA ENTENDER O QUE ESTAVA ACONTECENDO QUE SEMPRE E SEMPRE FALAVAM QUE NÃO TINHA NINGUÉM EM CASA! SÓ CONSEGUIMOS O REPARO NA ÚLTIMA VEZ PORQUE VIMOS O TÉCNICO PASSANDO DEVAGAR POR NÓS E PARANDO BEM LONGE DA NOSSA CASA E FOMOS FALAR COM ELE QUE POR ACASO AINDA ACHOU RUIM E FEZ TUDO DE CARA FEIA.
UM VERDADEIRO DESCASO COM OS CLIENTES! AGORA PRECISO OUTRA VISITA DO TÉCNICO POIS PARA VARIAR MAIS UMA VEZ ESTOU SEM INTERNET E NOVAMENTE ACONTECE ISSO. EU E MEU MARIDO EM CASA ESPERANDO O TÉCNICO PARA ELE PASSAR RETO E AINDA MENTIR DIZENDO QUE NÃO TEM NINGUÉM EM CASA.
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 10:16
Não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4