Internet e Telefone sem serviço por dias, com promessas de reparo não cumpridas e má qualidade do serviço.

Question

Essa empresa passa mais tempo sem serviço do que prestando. São mais dias com defeito do que dias funcionando. Estou desde o início do ano abrindo chamados referente a Internet e telefone que não funcionam como deveria. Vivem dando datas e horários para os reparos e nenhum deles de fato são cumpridos ou tem o reparo efetivo da Internet e nem do telefone. Já acionei todos os canais possíveis e não adianta continuo pagando e não tendo o serviço.
Não sei mais o que fazer. É absurdo como essa empresas trata seus clientes. Sac não resolve, ouvidoria não resolve, Anatel..vou pra justiça exigir pelo serviço sem qualidade que recebo. Pago caro e nso tem Internet e nem telefone.
Hoje faz 3 dias só de promessas e nada de Internet. Não tenho prazer de assistir, trabalhar ou usar minha impressora, câmeras etc. Pois não tenho WI FI. Absurdo!!! Falta de respeito.