Internet indisponível há mais de três dias: falha no reparo e visita técnica não realizada
Não respondida
Contagem - MG
18/06/2026 às 00:25
ID: 251709833
Estou sem internet a três dias. Solicitei reparo no dia 16/06, o técnico esteve na minha casa e me infmou que havia um cabo rompido na rua e que ele iria acionar a equipe para realizar o reparo... Depois que técnico foi embora não tive nenhum retorno e continuei sem internet. Então solicitei novamente uma visita técnica no dia 17/06 e o técnico simplismente não apareceu. Entrei em contato com a operadora duas vezes por telefone e ninguém sou me informar o que aconteceu com o atendimento do dia 16/06 e que a minha visita técnica do 17/06 havia sido reagendada para o dia 18/06. Trabalho de home office e estou sendo prejudicada pela falta da internet e ninguém resolver o problema até o presente momento.