Internet TIM: Agendamentos não cumpridos, descaso com o consumidor e desejo de cancelamento sem fidelidade

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São Paulo - SP
18/06/2026 às 20:16
ID: 251793407
Estou a uma semana tentando arrumar minha internet. Ligo eles dizem que agendaram e não aparecem. Dia seguinte entro em contato e dizem que não tem nada agendado. NÃO AGUENTO MAIS, preciso da internet e o descaso dessa empresa me deixa revoltada. Acabei semana passada assumindo por mais 1 ano de serviço, estou arrependida e quero cancelar sem ter que pagar fidelidade, pois qdo preciso é essa [Editado pelo Reclame Aqui], atendem e derrubam a linha. É uma falta de [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor. NÃO QUERO MAIS ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DE EMPRESA. E se vc está procurando uma banda larga, PASSE LONGE DA TIM.