TIM Ultrafibra

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Diadema - SP

01/04/2025 às 19:03

ID: 213688293

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Estou aqui pra dizer que está é a quarta vez que solicito reparos e não sou atendido ontem fiquei sem internet e pedi reparo hoje sem sucesso marcaram e não compareceram.
Só que isso é só a ponta do problema toda semana fico sem internet por horas sempre dizem estar em manutenção colocam sempre 8 horas de espera que já não l absurdo e ainda demoram mais 12,15 tem dias que mais de 24 horas e nunca tem desconto por pra naum dizer que naum teve mês passado me deram 20 centavos de desconto.
Aí você tenta contato pelo app sempre da indisponível tente mais tarde nunca da certo aí vou pro WhatsApp você com muita paciência e dificuldade marca uma agendamento e eles não comparecem liguei lá pra confirmar outra coisa pessimos atendentes perguntao até o seu código sanguíneo pra atender você a qualidade da ligação pessima pra depois de muito tempo confirmar que o agendamento havia sido feito e no fim ninguém veio .
Estou cansado desta empresa vou cancelar e ver outra até as pequenas empresas de fibra são melhores com o produto oferecido e claro com o atendimento que vou te falar o pior que já vi na minha vida