TIM Ultrafibra

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/11/2025 às 16:11

ID: 231515217

Pago um plano de 1GB de internet ultra fibra da TIM, no valor de 139,99, porém a qualidade está péssima, não passa 2 semanas ou até menos para que a internet comece a cair, mês 10 ( Outubro ) foram feitos mais de 3 pedidos de reparo , esse mês 11 ( Novembro ) estou sem internet a 3 dias, desde o dia 6 de Novembro, e o contato com a operadora é horrível, no dia 8 de Novembro , o técnico solicitado por nome de ***** , veio em minha residência, olhou o modem , e a caixinha no poste , e disse que não tinha como reparar no mesmo dia , pois o problema estava na caixa do poste , e que iria contatar a Tim para que fosse feito outra ordem de serviço, para o técnico vir concertar , foi prometido até ontem dia 9 de Novembro, mais não teve retorno da TIM !