Responde TIM!

Question

Estou desde o dia ***** sem Internet e telefone fixo.
Hoje já são ***** sem o serviço.
Tentei todos os meios de contato mas sem sucesso em resolver meu problema.
Simplesmente todos os canais de contato mandam a mesma mensagem de promessas em normalizar o funcionamento do serviço.
Atualizam o a data e horário a cada 6hrs para retorno do sinal.
Já fiquei outras vezes sem o serviço, 3 dias no máximo, mas desta vez já está abusivo,***** já se passaram e pelo visto vai se prolongar pela falta de respeito e descaso com o cliente.
Sem contar que de todas as vezes não tive nenhum tipo de desconto na fatura.
E pelo tanto de reclamação me convenci que terei que mudar de operadora, pois o descaso não é só comigo.
RESPONDA SEUS CLIENTES TIM!