Sem Internet por 7 dias, protocolos inválidos e sem solução pela TIM.
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
18/06/2026 às 08:45
ID: 251719667
estou há sete dias sem internet, solicitado o serviço de reparo técnico por duas vezes após todos os testes pedidos no moden. Tenho dois protocolos fornecidos pelo whatsapp Tim. Na tentativa de ligação para ouvidoria da TIM eles informam que os protocolos não são válidos, protocolos esses que foram fornecidos pelo serviço de WhatsApp da TIM, app meu Tim está fora de serviço não consigo acesso. Continuo sem internet e sem solução. Em anexo print dos protocolos fornecidos pela Tim whatsapp, e ligação ouvidoria tim.