Tim cancelou conta após pagamento de negociação com desconto, impedindo acesso aos serviços e negando o pagamento efetuado.

Não respondida
Salvador - BA
27/04/2026 às 19:41
ID: 247109159
Fiz uma negociação no tim negociação dia 17/04/26 com 60% de desconto. valor total de 416,24 com o desconto ficou no valor de 204,64. Foi pago esse valor no dia 17/04 ,a tim cancelou minha conta e deixando sem os serviços. Entrei em contato hoje a atendente disse que não poderia fazer nada porque não constava conta paga no tim negociação. Gostaria de uma solução com urgência.