TIM: Falta de sinal de internet e cobrança indevida após renovação de contrato

Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 19:37
ID: 250842167
Observação a Tim durante o ano faz manutenção na sua rede externa sem aviso prévio
Deixando seus clientes sem sinal de internet durante 24 horas ou mais,o mais absurdo que a cobrança referente a internet ilimitada não tem desconto algum
Não acho isso correto
O ano passado ***** renovei meu contrato de fidelidade
Fui enganado com desconto que nunca aconteceu.
O acordo era pra mim pagar 89,99 a partir de janeiro de *****
Isso não aconteceu