Tim fibra

Não respondida
São Paulo - SP
18/05/2025 às 17:53
ID: 217390407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo a banda larga da Tim a mais ou menos um ano e meio sempre apresentou instabilidade e não entregava a velocidade que comprei de banda larga.
Fiquei 7 dias sem Internet em novembro do ano passado e ao agendar o reparo o assistente não apareceu , encontrei outros meios para resolver o que acabou resolvendo naquele momento.Sem surpresas semana passada novamente fiquei sem Internet e estou até agora dia 18/05/25. Agendei visita técnica na para hj dia 18 e mais uma vez o assistente não apareceu.
Como lidar com a impotência diante do descaso dessa empresa.
Tão grande mais que não oferece um serviço digno.
Fico no aguardo da empresa para nos apresentar uma solução.