Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/05/2025 às 17:53

ID: 217390407

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Possuo a banda larga da Tim a mais ou menos um ano e meio sempre apresentou instabilidade e não entregava a velocidade que comprei de banda larga.
Fiquei 7 dias sem Internet em novembro do ano passado e ao agendar o reparo o assistente não apareceu , encontrei outros meios para resolver o que acabou resolvendo naquele momento.Sem surpresas semana passada novamente fiquei sem Internet e estou até agora dia 18/05/25. Agendei visita técnica na para hj dia 18 e mais uma vez o assistente não apareceu.
Como lidar com a impotência diante do descaso dessa empresa.
Tão grande mais que não oferece um serviço digno.
Fico no aguardo da empresa para nos apresentar uma solução.

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