TIM: Problemas recorrentes de acesso ao Globo Play e atendimento ineficaz
Não respondida
Brasília - DF
26/05/2026 às 03:59
ID: 249675337
Prezados,
Venho por meio deste manifestar minha insatisfação com os serviços prestados pela operadora TIM. Tenho enfrentado recorrentes problemas de Acesso ao Globo Play, o que tem prejudicado minha rotina de lazer. Já foi aberto vários protocolos de atendimentos. Além disso, o atendimento ao cliente NÃO tem sido eficaz na resolução das questões apresentadas, prolongando ainda mais os transtornos.
Solicito providências imediatas para solucionar os problemas relatados e garantir a qualidade do serviço contratado.
Aguardo retorno urgente.
Atenciosamente, Fabio