Tim Ultrafibra: Falta de conexão recorrente devido a má gestão de rede e falta de portas, prejudicando trabalho e prazos.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 17:23
ID: 250480185
É simplesmente a quarta vez que fico sem conexão da Internet Ultrafibra da Tim em menos de 2 meses, e pela segunda vez em menos de 10 dias.
O motivo? O próprio técnico da Tim disse que quando vem fazer manutenção na área, ele escolhe o cabo que vai desconectar para conectar de outra pessoa pois não tem porta suficiente para todos, ISSO NÃO TEM SENTIDO!
Eu trabalho pela Internet e minha namorada também, estamos perdendo dinheiro e prazo dos nossos compromissos por conta desse serviço horrível.
Os anexos estão os protocolos de todas as tentativas frustradas.