Livraria Florence

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

24/07/2026 às 06:39

ID: 254717463

Comprei dois livros em maio de 2026. A empresa deu o prazo para envio dos produtos de uma semana. Se passaram mais de 45 dias e os livros não foram entregues e saíram do sistema da empresa sem ela me informar o cancelamento da compra e o estorno do valor junto a agência bancária, ou seja, a livraria disponibilizou produtos em seu catálogo sem estar de posse dos mesmos, não enviou os produtos e não fez o cancelamento das compras. Empresa não é confiável, péssimo atendimento e desrespeito ao consumidor. Precisamos estudar, investir em nossa formação e é um absurdo sermos [Editado pelo Reclame Aqui] de forma tão desrespeitosa.