Compra de livro não recebido e sem reembolso após 20 dias, com falha no atendimento ao cliente.

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Em réplica

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Florianópolis - SC

15/06/2026 às 20:51

ID: 251477737

Fiz compra de um livro , já mas de 20 dias até hoje nem livro nem reembolso dinheiro .
Pedido livro foi número ***** nada de nada não respondem email nem telefone

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 10:51

Olá, por gentileza entre em contato via Whatsapp com 41 992529871 que iremos resolver o seu problema.

Por favor informe o número do seu pedido e que veio do RA.

Obrigado

Livraria Florence

Réplica do consumidor

22/06/2026 às 11:07

Esse número vc mandou eu falar e um robô a única coisa responde e desculpe atraso levar 10 dias isso já se passou muito mas de 10 dias e continua falando mesma coisa não resolve nada nadando robô responder ????