Devolução do dinheiro do livro não entregue.
Respondida
Campinas - SP
24/07/2026 às 12:26
ID: 254746857
Fiz uma compra de um livro no dia 24 de março de 2026, realizei o pagamento e com o passar dos dias, como não havia movimentação do meu pedido, entrei em contato solicitando o cancelamento, todavia, 3 meses depois, ainda não foi efetuado o cancelamento do pedido, o estorno do valor pago e a entrega do material. Já entrei diversas vezes em contato, no e-mail constante no pedido, bem como no numera do whatsapp e não tem nenhum tipo de reposta por parte da empresa.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:19
Olá, por gentileza entre em contato via Whatsapp com 41 992529871 que iremos resolver o seu problema.
Por favor informe o número do seu pedido e que veio do RA.
Obrigado
Livraria Florence