Não recebi a devolução do meu dinheiro após a livraria fechar
Não respondida
São Paulo - SP
23/09/2026 às 20:31
ID: 259900117
Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma compra realizada na livraria.
Efetuei a compra e, posteriormente, a livraria encerrou suas atividades/foi à falência. No entanto, até o momento, mesmo já tendo se passado meses, não recebi a devolução do valor que paguei.
Considero a situação extremamente frustrante, pois o pagamento foi realizado regularmente e, diante do encerramento das atividades da empresa, esperava que o valor fosse devidamente restituído.
Solicito informações sobre o procedimento para receber o valor pago e, principalmente, uma previsão concreta para a devolução do meu dinheiro.
Aguardo uma solução e o devido retorno sobre o caso.
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