Reclamação: Falta de recebimento de produto e estorno após compra na distribuidora de livros Florence, com ausência de contato.
Respondida
Ponta Grossa - PR
10/06/2026 às 10:55
ID: 251003679
Venho novamente aqui registrar minha insatisfação com a empresa distribuidora de livros Florence. No dia 25 de abril 2026 fiz uma compra, já registrei a reclamação aqui, entrei em contato conforme a resposta deles, mas até hoje não recebi o produto nem o estorno do valor. Não respondem whatsapp nem atendem telefone. Não é possível que continuem fazendo isso com os clientes dia após dia!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 14:34
Olá, por gentileza entre em contato via Whatsapp com 41 992529871 que iremos resolver o seu problema.
Por favor informe o número do seu pedido e que veio do RA.
Obrigado
Livraria Florence