Respondida

Não recebo retorno para contratar um carro provisório. Pós-venda péssimo.

Unidas Livre

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um contrato de doze meses e estou aguardando o carro chegar.

Na segunda feira (28.09), entrei em contato com a empresa solicitando carro provisório. Fui informado de que a equipe responsavel entraria em contato. Nao entraram.

Fiz a mesma coisa na quarta feira (30.09), na quinta feira (01.10) e na sexta feira (02.10). Em todas as oportunidades, informaram que iriam entrar em contafo comigo ate meio dia. Em absolutamente nenhuma delas, tive retorno.

Começo a me arrepender de ter contratado o serviço, pois se para ganhar dinheiro, sequer entram em contato comigo, fico me questionando o que vai acontecer se tiver algum problema no decorrer do contrato.

Até agora, o pós venda é simplesmente péssimo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Unidas Livre respondeu

    05/10/2026 às 15:10

    Olá Gustavo, espero que esteja bem.

    Encaminhei uma mensagem privada com maiores detalhes da tratativa de seu caso.

    Em nome da Unidas LIVRE sinto muito por todo o transtorno ocasionado. Trabalhamos constantemente para melhorar sua experiência conosco.

    Atenciosamente,

    Equipe Reclame Aqui Unidas Livre

    Ficamos a disposição;