O que aconteceu
À LM Mobilidade Contestação de cobrança e divergência de valores
Protocolo *****
Prezados,
Contesto a cobrança referente às supostas avarias do veículo Volkswagen Polo, placa *****. O valor inicialmente apresentado foi de R$ 3.756,58, com o qual não concordo.
Agora, identifiquei no aplicativo do Banco Santander três cobranças em nome de LM TRANSP INTER SERV COM S A:
* 17/10/2026: R$ 1.440,02
* 17/11/2026: R$ 1.440,02
* 17/12/2026: R$ 1.440,03
Essas parcelas somam R$ 4.320,07, ou seja, R$ 563,49 a mais que o valor inicialmente informado.
Solicito esclarecimento por escrito sobre essa diferença, com a discriminação de todos os valores acrescentados e a justificativa para o parcelamento apresentado.
Reitero que minha contestação abrange a cobrança pelas supostas avarias e também o acréscimo identificado. Solicito os documentos que fundamentam a cobrança, incluindo laudos de vistoria, fotografias e orçamentos.
Peço a suspensão dessas cobranças enquanto a contestação estiver em análise e a confirmação por escrito das providências adotadas.
Aguardo retorno e solução.
*****