Respondida

Cliente aguarda retorno sobre colisão de carro alugado há mais de 48 horas.

LM Veículos para Apps

cidade: Santos

O que aconteceu

Um carro locado da LM colidiu no meu dia 01/09/26. Já fiz contato com os canais whatapp ha mais de 48horas e nenhum retorno, nem pra dizer que estão analisando. Preenchi um formulário no site e nada ainda.

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Interações da reclamação

  1. LM Veículos para Apps respondeu

    07/10/2026 às 08:54

    Prezado Leonardo,

    Conforme contato por mensagens privadas, concluímos as tratativas dessa reclamação.

    Referente ao sinistro mencionado, orientamos que o terceiro em posse do protocolo gerado entre em contato com a seguradora para início do seu atendimento através da central a seguir.

    Seguradora Ezze Seguros

    Telefone: 0800 983 3993

    Sempre que precisar, pode nos acionar em nossos canais de atendimento oficiais (Telefone e WhatsApp: 0800 075 5050.) Para reclamações, elogios, dúvidas, agendamentos e solicitações. Caso precise esclarecer algo sobre essa solicitação, estou disponível através das mensagens privadas.

    Atenciosamente,

    Central de Satisfação do Cliente | Equipe LM