O que aconteceu
Ontem dia 30/09/2026 as 10:35 ,o veículo em que trabalho parou e não dava partida percebi que estava acionando a bomba de combustível. Liguei L.Gomes os mesmos me informaram que não tinha bloqueio ,entrei em contato no chat da LM informaram que tinha falar na LGomes e nem verificou o bloqueio.Entrei em contato com a manutenção acionamos o reboque direcionando o veículo para o mecânico, desde ontem dia 30/09 até o 01/10 o mecânico fez vários testes e viu realmente o veículo está bloqueado.
Liguei na LM informaram que está realmente bloqueado.Agora não me atendem no chat para eu entender o bloqueio. Estão me impossibilitando de trabalhar 2 dias parado sem nenhuma explicação do bloqueio.
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4Interações da reclamação
LM Veículos para Apps respondeu
02/10/2026 às 10:19
Olá, Hector!
Conforme contato por mensagens privadas, concluímos as tratativas dessa reclamação.
Em nome da LM, peço desculpas por todo transtorno gerado a você. Entendemos que contratempos podem causar frustrações, e queremos assegurar-lhe que estivemos empenhados em resolver a situação da melhor maneira possível.
Como o Reclame Aqui é uma plataforma pública e nós prezamos pela segurança dos seus dados, o detalhamento das tratativas e toda a analise e resolutiva do seu caso, pode ser consultado nas mensagens privadas.
Foi uma satisfação te atender. Saiba que você é muito importante para nós e estaremos sempre prontos a te ouvir e tratar suas demandas.
Gostaria de solicitar que, se puder, avalie meu atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação é de suma importância para mim e a nota atribuída reflete unicamente o meu desempenho na resolução do problema mencionado.
Sempre que precisar, pode nos acionar em nossos canais de atendimento oficiais (Telefone e WhatsApp: 0800 075 5050.) Para reclamações, elogios, dúvidas, agendamentos e solicitações. Caso precise esclarecer algo sobre essa solicitação, estou disponível através das mensagens privadas.
Atenciosamente,
Central de Satisfação do Cliente | Jamile