Estão parcelando minhas multas sem autorização

Acusamos o recebimento de sua manifestação e agradecemos a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

A Locagora preza pela segurança, transparência e tratamento adequado dos dados pessoais de seus clientes, buscando manter clareza quanto às finalidades e procedimentos relacionados às informações cadastrais. No entanto, a situação relatada, especialmente quanto à ausência de informações claras sobre a utilização e eventual compartilhamento de seus dados, não condiz com a experiência que buscamos proporcionar.

Lamentamos o ocorrido e informamos que sua situação está sendo analisada para que sejam verificados os registros relacionados ao tratamento dos dados mencionados, sua finalidade e os procedimentos adotados, possibilitando os devidos esclarecimentos e direcionamentos acerca do caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Ouvidoria Locagora