Cobrança de taxa de não comparecimento após atraso de 10 minutos para retirada de veículo reservado.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/06/2026 às 19:33
ID: 251690491
Reservei um carro para retirar as 18 horas, cheguei ás 18:10 devido ao trânsito que estava, e a loja estava fechada. Agora estao me cobrando 270 reais numa taxa de "nao comparecimento " e nao consegui tirar o carro. A loja fecha as 18h, sendo que no meu contrato estava as 18 horas!!! Deveria ter um tempo de tolerância, pois estao tirando de mim 270 reais por nada! Estou indignado e frustrado por causa de 10 minutos que tive de atraso