Erro no cadastro do cartão no App Localiza impede novas reservas
Resolvido
Belém - PA
28/08/2026 às 08:47
ID: 257605865
Estou há dias tentando cadastrar meu cartão no App Localiza e sempre aparece uma mensagem de erro no cadastro . O meu cartão anterior foi excluído pelo atendente no balcão da loja e agora não consigo mais fazer reservas pelo aplicativo. Já realizei contato com a Central, já fui até ao balcão de atendimento, mas nada resolvido. Por favor, solicito ajuda para resolução deste problema. Obrigado.
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Resposta da empresa
29/08/2026 às 12:59
Olá, Francisco!
Meu nome é Gerson e tratei sua solicitação pelo reclame aqui.
Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver a situação para você! Agradecemos muito pela sua confiança na Localiza e esperamos estar sempre ao seu lado em todos os momentos.
Seus comentários são super importantes para nós! Por isso, adoraríamos receber a sua avaliação sobre o atendimento que você recebeu por meio deste canal. Será incrível ter o seu feedback!
E lembre-se: se precisar de qualquer ajuda, estamos à disposição. Conte com a gente!
Consideração final do consumidor
29/08/2026 às 13:31
Atendimento eficiente e rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10