Locação de veículo com avarias, sujo e promessa de upgrade não cumprida devido a locação online.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 22:01
ID: 250398481
Fiz uma locação de veículo e na hora de buscar o veículo o mesmo com avarias e sujo depois de uns dias entrou em contato a pesquisa de satisfação localiza reclamei sobre os mesmos ofereceram um upgrade resolvi confiar upgrade me dava a possibilidade de locar um veículo da categoria acima fiz a locação online e me foi passado para se dirigir até o balcão e pedir o que me foi oferecido upgrade hoje cheguei no local informei a respeito e a atendente me informou que como eu fiz a locação online não ia conseguir aproveitar a promoção upgrade as informações vem erradas no balcão não sabem te informar corretamente tive que baixar o aplicativo para liberar o veículo após liberar o veículo sujo com avarias mais uma vez decepcionado e não consegui aproveitar a promoção do upgrade