Retirada de Rastreador Veículo

A alguns dias, estava com o carro locado da empresa pela LOCALIZA, e este carro foi para revisão, como ia passar das 4 horas, pedi a troca do veículo de um dia para o outro, pois, assim que o carro voltasse da revisão iria ficar com o mesmo veículo. Porém a localiza de São José do Rio Preto, optou no momento em estar trocando o veiculo em definitivo, na hora aceitei. Mas o veículo que eu estava, tinha um rastreador pago pela empresa, quando me dei conta desse fato, fui até a LOCALIZA e pedi ou para tirar o rastreador, ou para me devolverem aquele veículo. Mas o veículo foi para a Localiza Votuporanga, entrei em contato com a central da LOCALIZA onde foi aberto o protocolo*******8 dizendo que iam entrar em contato com quem o carro estava locado para que eu fizesse a retirada do rastreador, porém até agora não houve retorno. Como a LOCALIZA não possui um canal exclusivo para OUVIDORIA, optei em estar vindo até aqui. A única coisa que estou pedindo para a LOCALIZA é para que leve o carro até o pátio da LOCALIZA para que eu peça para o técnico da empresa tirar o rastreador.