Solicitação de negociação de débito em aberto com a Localiza

Respondida
Natal - RN
21/01/2026 às 16:15
ID: 238398581
Prezados, boa tarde! Gostaria de verificar consideções possíveis para negociação do débito que tenho em aberto com a Localiza. Tenho interesse em regularizar a situação e desejo contar com o apoia da empresa.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 08:10
Olá, Marcos!
Foi um prazer falar com você!
Analisamos o seu caso e esclarecemos que a cobrança em aberto se refere a diarias do contrato *****.
Há uma politica de negociação, onde a oferta de pagamento é realizada de acordo com o valor devido. Devido a quebra no acordo de pagamento, você pode realizar uma negociação para quitação do valor, de acordo com a politica disponível para o seu perfil.
Para isso, disponibilizamos os seguintes canais:
Contrato Pessoa Física: *****
Portal de Autonegociação: https://negociacao.localiza.com
Além disso, solicitei que nosso time entre em contato com você para apresentar a melhor condição de negociação possível. Por isso, é importante ficar atento às tentativas de contato, tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que a Localiza realiza análises cadastrais com base em critérios internos voltados à segurança, prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui] e mitigação de riscos operacionais e financeiros. Ao analisar sua conta, constatamos um bloqueio por segurança. Estes bloqueios ocorrem junto as regras definidas pelo Banco Central e não haverá possibilidade de normalização do acesso.
Caso tenha dúvidas ou precise de apoio, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Cleyton Chaves
Equipe Localiza