Veículo alugado com problema eletrônico e impedimento de troca por multa indevida
Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/06/2026 às 19:05
ID: 251688051
À minha reclamação segue o aluguel do veículo que apresenta problema desde a retirada, mas após 3 tentativas de substituição recebo uma ligação que diz que não conseguem trocar pois tenho uma pendência de uma multa de trânsito de 2025. Por esta multa, reclamei pois a multa foi paga, porém um erro administrativo da localiza dizia q o detran não aceitou pois a assinatura do contrato não condizia c a assinatura da minha CNH?????
Acabo de pagar uma fatura de 420 reais referente a este problema de assinatura de contrato que n condiz c a CNH???? De quem é a culpa??
Segundo ponto, isto impede eu trocar o carro q apresenta problema eletrônico desde a saída da agência da Savassi em BHsendo q o primeiro alugado por mim na agência da Cidade Nova não ligava (sem bateria) aluguel mensal carro automático 4000 reaisme dão outro veículo em outra agência sem estar devidamente checado e não posso substituir pq tenho uma fatura em aberta desta multamas consigo alugar.????
Sou cliente diamante e não recebo nenhuma consideraçãoinacreditável