Acordo feito no Portal de Negociação da Localiza e nome continua negativado no Serasa

Olá! Fabrício!
Agradecemos por compartilhar sua situação e entendemos a sua preocupação.

Informamos que já realizamos a solicitação de baixa da restrição junto aos órgãos competentes. No entanto, é importante esclarecer que o prazo para atualização do status cadastral depende exclusivamente da instituição responsável, como o Serasa ou o SPC.

Recomendamos acompanhar diretamente com o órgão de proteção ao crédito para verificar a efetivação da baixa. Caso precise de algum comprovante ou suporte adicional, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais.

Nosso compromisso é garantir que tudo seja resolvido da forma mais transparente e justa possível.

Agradeço sua compreensão e qualquer dúvida estamos à disposição!
Gustavo
ZARP Localiza. 💚🚙