Propaganda enganosa

Question

A zarp envia um anúncio dizendo que o caução é a partir de $*******,90 porém quando o cliente vai fazer a locação o caução é $1.*******
Estão enganando o consumidor.

Accepted Answer

Olá, Elielson! Bom dia!

Espero que esteja bem!

Em nome da Localiza, quero te pedir desculpas por essa situação, de forma alguma seria a experiência que gostaríamos que tivesse conosco! Sinalizei o nosso time responsável, para que possamos agir e evitar que esse transtorno aconteça!

O valor do depósito de segurança é a partir de R$ *******,90, podendo variar de acordo com o número de locações já realizadas e com a categoria do veículo!

Segue nossa tratativa conforme conversamos via chat, em mensagem privada na plataforma.

Caso tenha qualquer dúvida, pode me chamar por aqui! Desejo um excelente dia para você!

Agradeço muito pela atenção!

Abraços,

Ryan

Zarp Localiza 💚🚙

Propaganda enganosa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor