solicito a retirada do nome no serasa

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Angra dos Reis - RJ

21/07/2026 às 11:54

ID: 254430019

Solicito a retirada do meu nome no serasa

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 12:15

Olá,Regilene !

Agradecemos por compartilhar sua situação e entendemos a sua preocupação.

Informamos que já realizamos a solicitação de baixa da restrição junto aos órgãos competentes. No entanto, é importante esclarecer que o prazo para atualização do status cadastral depende exclusivamente da instituição responsável, como o Serasa ou o SPC.

Recomendamos acompanhar diretamente com o órgão de proteção ao crédito para verificar a efetivação da baixa. Caso precise de algum comprovante ou suporte adicional, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais.

Nosso compromisso é garantir que tudo seja resolvido da forma mais transparente e justa possível.

Atenciosamente,

Juscilene Nogueira
Equipe Zarp