Não consigo utilizar vale presente no site
Resolvido
Barueri - SP
21/08/2026 às 16:32
ID: 257071071
Ganhei um valeu presente para utilizar no site, porém no site nao tem a opção de vale presente, entrei em contato com o suporte e falaram que não tem o que fazer
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:33
Olá, PAMELA!
Tudo bom?
Entramos em contato no dia 24/08 por mensagem privada para dar continuidade à sua solicitação. No entanto, não tivemos retorno, o que impossibilitou o andamento adequado da tratativa e a resolução da ocorrência.
Continuamos à disposição para retomar o atendimento assim que desejar. Caso queira reabrir a solicitação, é só responder por lá ou entrar em contato pelos nossos canais oficiais.
Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco pelo nosso canal oficial de atendimento:
📞 Telefone: 0800 017 1272
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Loccitane
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 11:27
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10