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São Paulo - SP

16/07/2026 às 13:22

ID: 254085089

Estou tentando usar o meu cashback, mas não consigo de forma nenhuma!
Não sei porque fazem estes programas se não funciona!?

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 16:02

Olá, Hwei!
Tudo bom?

Meu nome é Rafaela e acompanharei seu caso por aqui!

Sua solicitação foi recebida e já está sob análise de nossa equipe responsável. Todas as informações estão em processo de verificação para garantir uma solução adequada e transparente para você. Entrei em contato com você também via chat privado e continuarei o acompanhamento do seu caso até a conclusão por lá.

Fico a disposição para ajudar
Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco pelo nosso canal oficial de atendimento:
📞 Telefone: 0800 017 1272

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Loccitane