Problema com o uso do cashback

Respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 13:22
ID: 254085089
Estou tentando usar o meu cashback, mas não consigo de forma nenhuma!
Não sei porque fazem estes programas se não funciona!?
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:02
Olá, Hwei!
Tudo bom?
Meu nome é Rafaela e acompanharei seu caso por aqui!
Sua solicitação foi recebida e já está sob análise de nossa equipe responsável. Todas as informações estão em processo de verificação para garantir uma solução adequada e transparente para você. Entrei em contato com você também via chat privado e continuarei o acompanhamento do seu caso até a conclusão por lá.
Fico a disposição para ajudar
Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco pelo nosso canal oficial de atendimento:
📞 Telefone: 0800 017 1272
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Loccitane