Falta de prestação de serviço
Não respondida
Fortaleza - CE
23/08/2021 às 11:34
ID: 128518185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa Lock Rastreamento
Fui furtado sábado à noite, uma moto ******* acionei a polícia no ******* e liguei para a empresa para me auxiliar no rastreamento pois não estava atualizando no meu aplicativo, cerca de 1 hora depois falaram que estavam com o veículo em tela e estavam atrás do meu veículo, mais o [Editado pelo Reclame Aqui]ão já havia retirado o rastreador, eu encontrei o ******* em um terreno, ou seja já não havia mais sinal do rastreador, e a empresa Lock Rastreamento não enviou nenhum apoio para buscar a moto, pois eu fiquei bastante tempo com uma viatura da polícia próximo ao local e não apareceu ninguém da empresa, nem no mesmo dia nem no dia seguinte, eu que fiz o trabalho de busca pela moto no último sinal que o *******, e a empresa só foi me informar a perda do sinal no dia seguinte depois de uma ameaça de processo pela falta de prestação de serviço.