Respondida

Recusa de saque pelo Mercado Pago e solicitação de comprovante End to End.

Logame do Brasil Ltda

cidade: Barreira

O que aconteceu

Saque de R$130 do dia 02/09/2026 às 13:45 na bete959 (que é do grupo LiderBet/Logame). No site aparece como bem sucedido, mas meu banco Mercado Pago recusou e devolveu o valor para a conta de origem. O suporte se recusa a enviar comprovante End to End. Peço estorno para meu saldo. CPF: ***** Usuário: *****

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Interações da reclamação

  1. Logame do Brasil Ltda respondeu

    09/09/2026 às 12:24

    Olá, tudo bem?

    Entendemos a sua preocupação e sentimos muito pelo transtorno relatado.

    Gostaríamos de esclarecer que a plataforma mencionada em sua reclamação, Bete959, não pertence à Logame. Por esse motivo, não temos acesso aos dados da conta ou à transação mencionada.

    Orientamos que entre em contato diretamente com o suporte da Bete959 para que possam verificar a situação do saque e do valor devolvido.

    Atenciosamente,

    Equipe Logame