Resolvido

Friso lateral do meu veículo chegou solto e arranhado.

LogAuto Transportadora de Veículos

cidade: Natal

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O que aconteceu

Enviei meu automóvel de Florianópolis/SC para Goiânia/GO e, depois do transporte, percebi que o friso lateral estava parcialmente solto e arranhado, como se tivesse algum outro veículo encostado no meu e causado essas avarias.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LogAuto Transportadora de Veículos respondeu

    29/10/2026 às 14:56

    Prezado Izaias, tudo bem?

    Lamentamos os transtornos ocasionados e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.

    Informamos que a solicitação referente às avarias identificadas no friso lateral do veículo foi devidamente acompanhada e tratada pela nossa equipe responsável. Ficamos satisfeitos em informar que a situação foi solucionada, com a aquisição de um novo friso pelo cliente e a realização do respectivo reembolso pela Logauto.

    Nosso compromisso é conduzir cada ocorrência com atenção, responsabilidade e transparência, buscando sempre uma solução adequada para nossos clientes.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar a situação. Esperamos que, em uma próxima experiência, possamos oferecer um atendimento cada vez melhor e continuar contando com sua confiança em nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Equipe Logauto Transportadora de Veículos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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