O que aconteceu
Tenho uma assinatura do Clube de Filosofia e outra do RealPolitik. Quando da assinatura, havia duas cobranças em meu cartão de crédito. Hoje há quatro, perfazendo um total de R$352,55. O único canal de atendimento é via WhatsApp e nunca há ninguém para atender. Quero cancelar minhas assinaturas, em definitivo, e ninguém me atende. Passaram-me este telefone ***** para entrar em contato com a equipe de atendimento. A VIVO informou-me que este telefone não existe. Com quem falar então?
As assinaturas estão em nome de ***** CPF ***** e-mail: *****.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Logos Editora Ltda. respondeu
25/09/2026 às 16:45
Olá, Geraldo!
Entramos em contato com você por e-mail para tratarmos da situação e buscarmos a melhor forma de resolver as pendências apresentadas.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico, caso não localize nossa mensagem.
Ficamos à disposição para dar continuidade ao atendimento e solucionar a situação o mais breve possível.
Consumidor respondeu
25/09/2026 às 20:09
Não consigo ver a resposta da empresa. A página não se abre.Consumidor respondeu
02/10/2026 às 20:12
Não consigo visualizar a resposta da empresa. A página não se abre.