Resolvido

Atraso na entrega e demora no estorno do pedido não recebido

Loja Baby

cidade: Itapevi

O que aconteceu

Fiz um pedido em dezembro e até hoje não recebi o pedido,abrir um chamado com eles,e terei que esperar mais não sei quantos dias pra recebe o reembolso. E se é que vou receber. Não recomendo que comprem,não cumprem com prazo de entrega. E ainda pra estornar o dinheiro demora muito tempo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Loja Baby respondeu

    04/02/2026 às 14:17

    Boa tarde Joice, tudo bem?

    Por conta do prazo de devolução da transportadora o prazo acaba se estendendo um pouco mais que o usual mesmo, mas não se preocupe, o ressarcimento foi realizado com sucesso no prazo estipulado.

    Tenha uma ótima semana!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Depois de muita insistência conseguir meu dinheiro de volta. Lembrando que a loja sempre me respondia,a demora mesmo foi pra reembolsar o dinheiro. Coisas burocráticas deles