Não resolvido

Body e calça de bebê manchados e incompletos; SAC não resolve o problema.

Loja Baby

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Comprei body com calça para bebe

Vieram manchada

E faltando peça

Falei no SAC E Nao deram a minima

Mandei fotos eles viram e nao quiseram resolver

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja Baby respondeu

    13/03/2026 às 08:27

    Olá Fernanda!

    Como nós informamos no atendimento, o seu pedido foi realizado pela plataforma da SHEIN, então você teria que abrir uma solicitação de reembolso ou devolução pela propria plataforma em que realizou a sua compra.

    Nós avisamos que no atendimento do whatsapp não iriamos conseguir ajudar, pois as solicitações realizadas pelo whatsapp são de compras feitas diretamente conosco no nosso site.

    Agradecemos pela atenção!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nao voltarei jamais a comprar com eles! Produto Manchado um absurdo