Respondida

Dificuldade no cancelamento de pedido e falta de resolução

Loja Barbeiro de Sucesso

cidade: Colombo

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O que aconteceu

Estou com problema no cancelamento do pedido, eles muito enrolado para fazer o cancelamento, e não foi cancelado o meu pedido, vou ter ir atrás

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4

Interações da reclamação

  1. Loja Barbeiro de Sucesso respondeu

    13/07/2026 às 11:50

    Olá, Sérgio.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos enfrentados.

    Verificamos que a sua solicitação de cancelamento foi atendida e o pedido foi devidamente cancelado, conforme solicitado.

    Pedimos desculpas por qualquer inconveniente durante o processo. Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil e transparente, e utilizaremos o seu relato para aprimorar nossos processos e evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.

    Agradecemos pelo seu feedback e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte.

    Atenciosamente,

    Equipe Loja Barbeiro de Sucesso

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