O que aconteceu
Estou precisando de suporte para troca de senha , pois o site simplesmente manda entrar em contato com o suporte e ninguem me responde, tenho jogo daqui 2 dias e nao consigo cadastrar minha facial,liga la e simplesmente ninguem resolve o meu problema , pois disse que é somente pelo email, ABSURDO!!!!!
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4Interações da reclamação
Loja do Galo respondeu
13/10/2026 às 14:48
Sra. Caroline,
Agradecemos o seu contato e lamentamos pelos transtornos ocasionados.
Informamos que tentamos entrar em contato por meio dos canais disponíveis em seu cadastro, porém não obtivemos sucesso. Caso ainda esteja enfrentando dificuldades, estamos totalmente à disposição para auxiliá-la na resolução do problema.
Pedimos desculpas pela experiência e reforçamos nosso compromisso em melhorar cada vez mais o nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe do Galo!