O que aconteceu
Comprei uma bolsa, cujo prazo de entrega expirou na semana passada, que não foi entregue. Entrei em contato via whatsapp e me informaram um código de rastreio da CHINA, sendo que em nenhum lugar no site consta a informação de que seria um produto importado - muito menos chinês, cuja qualidade costuma ser bastante inferior (a loja é de Belo Horizonte e leva a crer que é de lá que os produtos vêm). Depois que questionei o fato, nunca mais obtive retorno - nem pelo site da loja, email, whatsapp e instagram. Simplesmente sumiram e meu produto não chegou. Exijo a imediata devolução do valor que paguei.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Comprei uma bolsa linda, entregaram um saco de lixo (literalmente um saquinho de couro que só servia para lixo). Não recomendo a ninguém.