Respondida

Não recebi minha compra feita em 09/09 com entrega prevista para 24/09

Loja NBA

cidade: Jaguaruana

O que aconteceu

Fiz uma compra na empresa na data 09/09/2026 com previsão de entrega dia 24/09/2026

desde o dia 12/09 foi gerado o romaneio pela distribuidora mas até hoje, dia 22/09, a mesma distribuidora confirma que nunca recebeu a posse física do pacote.

Erro logístico imenso e preciso que o pacote seja entregue o quanto antes via frete expresso ou prioritário.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Loja NBA respondeu

    28/09/2026 às 10:14

    Bom Dia, Allef!

    Como conversamos pelo whatsapp, fiquei muito feliz em lhe ajudar de alguma forma e me relatou que recebeu seu pedido ida 25/09 e caso ainda precise de ajuda, é só retornar.

    Qualquer dúvida, estou à disposição!

    Taciana

    Atendimento NBA