O que aconteceu
Comprei uma blusa para para presente na loja do Shopping Light SP região Central. Quando a pessoa foi usar a blusa o logo saiu por inteiro ( descolou por inteiro ).
encaminhei mensagem por WhatsApp aguardando um retorno para receber uma orientação de como resolver simplesmente fui ignorado pois na hora de vender a atenção e máxima pôs vendas você simplesmente não existe .
Aguardo uma posição e orientação
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Loja NBA respondeu
25/09/2026 às 08:10
Bom Dia, Pablo!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo transtorno relatado em relação ao seu produto.
Esclarecemos que este canal de atendimento no Reclame AQUI é exclusivo para suporte, análises e solicitações referentes a compras efetuadas em nossa Loja Online (E-commerce).
Como a sua aquisição foi realizada diretamente em uma Loja Física, o procedimento de análise técnica de produto com vício deve ser conduzido pela própria unidade responsável ou pelos canais de atendimento exclusivos da rede física.
Para que possamos orientá-lo sobre como proceder diretamente com o suporte correto, enviamos uma mensagem privada com os detalhes do direcionamento.
Permanecemos à sua inteira disposição!
Atendimento NBA
Consumidor respondeu
26/09/2026 às 14:09
JA ENTREI EM CONTATO COM A LOJA E NADA .....UMA DEMORA FORA DO COMUM P ME ORIENTAR DE ALGO TÃO SIMPLES . IMAGINA SE FOSSE ALGO COMPLEXO. MAS AQUI E BRASIL NE ! TODO MUNDO PINTA E BORDA COM A CARA DO CONSUMIDORConsumidor respondeu
30/09/2026 às 11:06
Continuo esperando um retorno ..... E assim que a NBA trata seus clientes